充電器がなくしたのか、中古での購入だったためなかったかで見つからなかったので、PC用の充電器をさして充電を試みたのですが、充電できてないしなんか焦げ臭いにおいがします。
充電器の購入や、充電ケースの修理または単品購入は可能でしょうか。
３桁ー６桁の数字が書かれたシールは持っています。
@satou
公式のオンラインストアでは、新しい充電ケースを個別に購入することができます。具体的な事故の詳細はわかりませんが、元のアフターサービスに影響を与えているようです。
https://store.rebocap.site/jp/products/accessories-rebocap-charging-box?spm=..index.product_list_1.4
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回答ありがとうございます。公式サイトで新しい充電ケースを購入したのですが、コンセントとそれを接続するための充電器がついておらず、電気屋などで探しても対応できるケーブルが見つかりません。
充電ケーブルはどこで買えますか。
@satou あなたはアマゾンや楽天で12V2Aの電源アダプターを購入できます。DC005-2.1（またはDC005-2.0）のコネクターが必要ですが、コネクターの外側の被覆を少し削る（1～1.5mm程度のリングカット）必要があるかもしれません。これは、外部の金属部分が十分に接触できないのを防ぐためです。
レボキャップに付属していない充電器を使用していたところ急に充電しなくなりました。どうしたらいいですか。
- 電圧と電流が正しいか確認してください（12V2A）。12Vを超えている場合は、充電用ベースステーションを再購入する必要があります。
- 充電インターフェースが2.1mmに対応しているか確認してください（一部は2.5mmのみ対応）。
- インターフェースの金属部分の露出寸法が11mm以上あるか確認してください。通常、周囲を1.5mm程度切削し、金属部分の露出量を増やして十分な接触を確保する必要があります。
インターフェイスをさしても全く充電しない場合、問題があるのはインターフェイスをさす部分なのか箱なのかトラッカーなのかどれなんでしょうか。
現時点では特定できませんが、テスターをお持ちであれば電源アダプターの出力を測定してみてください。また、充電ベースを分解して、内部の充電チップの部分を（高解像度の接写写真で）撮影していただければ、チップが焼損しているかどうかを分析できます。
歩きだすと片方の足が着地時に一瞬空中で止まり、地面にすっと着地するという挙動が起こってしまいます。解決策などあれば、教えて頂きたいです。骨格調整やソフトとトラッカーの最新バージョン、grayバージョンの使用、磁気校正、AIエンジン、グラウンドIKなど、自分でできることはやってみたのですが、なかなか改善されませんでした。一つ気になったのは、PCからの距離が近い方の足が今回の着地問題が発生するという点です。なにか分かればご教示頂きたいです。
左右の手や上腕部(No.11~14)だけでなく、頭(No.8)も部位変更に対応して欲しいです。
現状VRChatにてハンドトラッキンググローブと一緒に使用していて、左手だけトラッキングが正常に行われないので、未使用部位の頭を左手用として使いたいです。
自由にID割り当てができる交換用トラッカー単品での販売もして頂きたいです。
@harikazeya 技術的には実現可能ですが、商業的な理由によりサポートしておりません。現時点では、1台のデバイスを2台分として使用する機能は提供する予定がありません。VR環境では、手掌や手首のトラッキングは不要です！
0fpsに変更してもRebocapのバッテリー持続時間は向上しません。リアルタイムキャプチャーでない場合、Rebocapで直接録画後にFBXをエクスポートし、Blenderにインポート後30fpsに調整することが可能です。
また、Blenderプラグインにおいても、姿勢データ取得時に30fpsのレートで取得するように設定可能です。データ取得部分でレート制限をかけるだけで実現できます。
先月からトラッカーの一部の電源が入らないです。
充電しても光が点灯しません。
一部のトラッカーは緑と赤が同時に点灯します。
また、アプリにつないだのち、シャットダウンをすると
勝手にまたアプリに接続される、を繰り返します。
交換などはお願いできるんでしょうか・・？
ご連絡お待ちしております。
@yuzuki
おそらくセンサーの充電接点に酸化物が発生し、接触不良を起こしている可能性があります。
試しに、センサーを充電ボックスに入れたまま数回揉み動かしてみましたか？ そうすることで充電ボックスとセンサーの接点が摩擦され、表面の酸化物を削り落とせるかもしれません。
この接触不良のせいで、センサーが誤って充電ボックスからの電源ON指令と認識してしまうこともあります。
もし接点をこすって清掃しても充電・起動できない場合は、公式ストアページの右下にある「カスタマーサポート」オプションからアフターサービスにお問い合わせください。
もしあなたの機器がAmazonで購入された場合、以下のウェブページリンクを参照してください：Amazon の REBOCAP カスタマーサービスへの連絡方法
こんにちは。
Rebocapの購入を検討しているのですが、こちらはVIVEトラッカーとの併用は可能でしょうか。
使用ゲーム：VRChat
利用環境：
現在両足のみにVIVEトラッカーを使用しており、上半身（腰から上）をVirtual Desktopの仮想トラッカーで補っています。
もし併用が可能な場合は、上半身（＋膝）を仮想トラッカーからRebocapに置き換えたいと考えております。
よろしくお願いいたします。
現在のところ混在利用は推奨していません。混合モードのサポートがまだ未実装のため、現時点で無理に混在させると期待通りの動作にならない可能性があります。今後のアップデートで対応予定です。
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